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人材育成・マネジメント

コミュニケーションでタイムマネジメントを向上させる秘訣

第7回 コミュニケーションでタイムマネジメントを向上させる秘訣(看護管理者のためのタイムマネジメント) 医師の働き方改革を進めるためには医療機関全体でタイムマネジメントを行わなければなりません。業務改善という組織のタイム …

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人材育成・マネジメント

同じ体験をした管理職からのサポート

大規模な災害や事故が起こると、関わった人に惨事ストレスが起こります。多くの人は被災した直後からストレス反応を示しますが、管理職者は発災後しばらくしてからストレス反応を示す現象が見られます。この現象は「遅発性ストレス」と呼 …

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人材育成・マネジメント

看護部がパワーアップする交渉術④具体的な交渉

この動画連載では5回にわけて、管理職ナースが今日から使える!看護部がパワーアップする交渉術 についてお話しします。●毎週水曜日配信・1年間の期間限定公開 ④具体的な交渉(15:25)では、さらに具体的な3つの事例(スタッ …

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病院経営

BSCとはなにか

第5回 BSCとはなにか(成果を上げるBSC活用術) 消費者が取捨選択をする時代の経営戦略 いよいよ本題であるBSC(Balanced Scorecard:バランス・スコアカード)について解説します。BSCは、設定された …

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人材育成・マネジメント

非審判的態度の原則

第6回 非審判的態度の原則(バイスティックの7原則) クライアントに対して善悪の判断を行わない 患者さんの日ごろの態度や言動などから、その人に嫌悪感を抱いたり、色眼鏡で見てしまったりすることはありませんか。「非審判的態度 …

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人材育成・マネジメント

看護部がパワーアップする交渉術③交渉の実行

この動画連載では5回にわけて、管理職ナースが今日から使える!看護部がパワーアップする交渉術 についてお話しします。●毎週水曜日配信・1年間の期間限定公開 ③交渉の実行(28:08)では、師長が実際に職員と交渉する事例をも …

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