この動画連載では5回にわけて、管理職ナースが今日から使える！対人コミュニケーションテクニック についてお話しします。
●毎週水曜日配信・1年間の期間限定公開
③聴く：伴う言葉のスキル（15:09）では、信頼関係を左右する「話を聴く」スキルについて解説します。アサーティブな聴き方とはどんなものかがよくわかります。
初出：「看護トップリーダーサロン：マネジメントセミナー」
次回「④コンフリクト：チーム作りのチャンス」は10月16日（水）配信予定です。
渡部 富栄（わたなべ・とみえ）
大東文化大学スポーツ・健康科学部看護学科特任准教授
看護師／同時通訳者／翻訳者
