対人コミュニケーションテクニック④コンフリクト:チーム作りのチャンス

この動画連載では5回にわけて、管理職ナースが今日から使える!対人コミュニケーションテクニック についてお話しします。
●毎週水曜日配信・1年間の期間限定公開

④コンフリクト:チーム作りのチャンス(26:31)では、チームのコミュニケーションで避けられない「コンフリクト(緊張関係)」を取り上げます。
技術を知ることで、前向きに向き合える方法を学びます。

初出:「看護トップリーダーサロン:マネジメントセミナー」

次回「⑤具体的な対応」は10月23日(水)配信予定です。

渡部 富栄(わたなべ・とみえ)
大東文化大学スポーツ・健康科学部看護学科特任准教授
看護師/同時通訳者/翻訳者

対人コミュニケーションテクニック③聴く:伴う言葉のスキル
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