看護管理サポート:メディカ出版

人材育成・マネジメント

複雑な勤務管理の基本知識の習得に役立つ
看護管理者が知っておきたい「様式9」

看護部門にとってとりわけ重要な届出書類に「様式9」があります。「様式9」の要点を押さえ、「適時調査」におけるリスク回避や、質の高い看護実践につなげる一冊を紹介します。 「様式9」を理解する手引き  診療報酬の仕組みは非常 […]

患者満足度調査から医療の質を考える

 患者満足度については20世紀末から調査が行われるようになり、今では多くの病院が定期的に実施しています。発端はドナベディアンの医療の質に関する論文です。医療の質は構造・過程・成果で測定するとしながら、それらの評価の難しさ […]

私らの病院

 医療経営学は超マイナーな学問領域ではありますが、たまには役に立つものです。自己紹介を兼ねてエピソードを一つ紹介します。 2002 年、兵庫県に県立病院の構造改革委員会が設置されました。初回の会合では、冒頭から県立病院不 […]

引き出すコミュニケーションで師長のレベルを引き上げる方法(未来の人材育成戦略!)

第2講 引き出すコミュニケーションで師長のレベルを引き上げる方法〜やる気も能力もアイディアも引き出す1on1面談のポイント〜 ・次のリーダーを育てるのがリーダーの最重要課題!・信頼関係を築く最強のコミュニケーションスキル […]

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